Caracteristicas Generales de uso y otros

·         Representa a los usuarios de manera virtual

·          Pueden ser vestidos o ser modificados según el gusto del usuario.

·         cada  avatar está especializado a un público en general.

·         son más rápidos que un agente de chat en vivo

·         buscan  respuestas mucho más rápido que una persona.

·          son capaces de hacer frente a un número infinito de consultas de los clientes que una persona.

·         Están programados para responder con éxito a 80 % de las peticiones del cliente.

·         Resuelven problemas de comunicación  en la educación  virtual.

·         El el ámbito virtual posen ciertas características como volar, flotar para observar       idas y  venidas desde cualquier ángulo.

·         Educar a los usuarios sobre los riesgos y las responsabilidades de gestión de la reputación.